Centres d'opérations de sécurité

Améliorez la performance de vos opérations de sécurité

Simplifiez les opérations, maximisez la productivité et réduisez les risques, moyennant de frais mensuels prévisibles.

Lorsqu’elles s’attaquent aux enjeux de sécurité, les organisations se heurtent souvent à des questions complexes telles que l’absence de protocoles de travail normalisés, la pénurie de personnel qualifié et la difficulté à hiérarchiser les tâches.

Les centres d’opérations de sécurité de Johnson Controls offrent une gamme de services transformateurs qui vous aident à :

Enhance security and manage risk
Renforcez la sécurité et gérez les risques

Nos spécialistes en sécurité surveillent vos installations et répondent efficacement aux situations critiques.

Increase Staff Efficiency And Lower Costs
Améliorez l’efficacité du personnel tout en réduisant les coûts

L’utilisation de nos centres d’opérations de sécurité peut réduire le besoin de recruter, former, gérer et retenir du personnel local, tout en adaptant la taille de l’équipe nécessaire pour accomplir efficacement votre travail.

Improve Operational Resilience And Disaster Recovery Capability
Améliorez la résilience opérationnelle et la capacité de reprise après sinistre

Nos ressources à distance s’adaptent à vos besoins et sont prêtes à intervenir, quelle que soit la menace de sécurité.

Choose From A Suite Of Individual Core Service Offerings

Choisir parmi une série d'offres de services individuels

Choisir parmi une série d'offres de services individuels

Le personnel expérimenté des centres d’opérations de sécurité de Johnson Controls offre une assistance mondiale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en mettant en œuvre des protocoles d’incidents normalisés et en hiérarchisant les réponses en fonction du risque, tout en maintenant l’assurance qualité, la continuité des activités grâce à la reprise après sinistre, la conformité réglementaire et l’optimisation des plate-formes. 

  • Surveillance des alarmes
  • Assistance téléphonique mondiale
  • Assistance vidéo
  • Administration du contrôle d’accès
  • Soutien technique
  • Analyse des événements
  • Contrôles de la sécurité et du bien-être
  • Suivi des voyages
  • Gestion de crise
  • Reprise après sinistre
  • Billets de service
  • Assurance qualité
  • Accréditation

Ou regroupez des services clés pour répondre à cinq besoins précis en matière de sécurité

Administration des accès et accréditations pour optimiser les opérations et réduire les coûts de main-d’œuvre

  • Contrôle d’accès et administration
  • Accréditation

Enquêtes pour systématiquement analyser les incidents de sécurité et tenir la direction informée

  • Analyse des événements
  • Contrôle d’accès et enregistrements
  • Extraction vidéo

Soutien aux services pour créer des tickets et fournir une assistance pour résoudre les problèmes à distance

  • Soutien technique
  • Billets de service
  • Assistance téléphonique mondiale

Renseignement sur les risques pour surveiller les événements mondiaux et informer les employés de menaces croissantes

  • Analyse des événements
  • Suivi des voyages
  • Gestion de crise
  • Contrôles de la sécurité et du bien-être

Continuité des activités pour permettre le basculement de vos centres opérationnels de sécurité vers Johnson Controls

  • Reprise après sinistre
  • Gestion de crise

Les centres opérationnels de sécurité sont proposés en trois modèles pratiques

Tous les services et solutions de Johnson Controls sont offerts selon des frais mensuels prévisibles et peuvent être utilisés dans un large éventail de secteurs, dont le commerce de détail, les services bancaires, les centres de données, les bureaux, les services publics, les installations pétrochimiques, etc.

Liste des pages – Modèles

At Johnson Controls SOC

Dans les centres d’opérations de sécurité de Johnson Controls

Dans ce modèle rentable et partagé, le personnel de nos centres des opérations de sécurité accorde la priorité à votre entreprise et vous permet de réduire le nombre total de ressources nécessaires pour effectuer votre travail.

At your SOC

Dans vos centres d’opérations de sécurité

Les grands centres d’opérations de sécurité bénéficient d’une efficacité accrue, d’une meilleure hiérarchisation des risques grâce à Johnson Controls, d’une assurance de conformité grâce à des audits de qualité et d’une optimisation de la plate-forme de sécurité.

Hybrid

Hybride

Ce modèle de redondance permet de répartir la charge de travail entre le personnel de nos centres d’opérations de sécurité et celui de JCI dans vos centres d’opérations de sécurité.  Il permet également d’améliorer la surveillance de la reprise après sinistre et la continuité des activités.

Security Solutions Around The Globe

Feuille de route

Chez Johnson Controls, nous avons un bilan de performance inégalé en matière de fourniture de solutions de sécurité à l’échelle mondiale, notamment :

  • Gestion des centres d’opérations de sécurité pour les entreprises du Fortune 500
  • Plus de 135 ans dans le secteur de la sécurité
  • Plus de 25 ans d’expérience dans la gestion de centres d’opérations de sécurité à l’échelle mondiale.
  • Huit centres d’innovation mondiaux dédiés à l’avancement des technologies de sécurité

Communiquer avec un expert

En savoir plus sur le pouvoir de transformation des centres d’opérations de sécurité de Johnson Controls.

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