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Voir, c’est croire
Lorsqu’une alarme est déclenchée, un extrait vidéo de 20 secondes avant et après l’alarme est automatiquement envoyé à notre centre de surveillance. Sur place, notre équipe peut visionner la séquence ayant possiblement provoqué l’alarme, puis envoyer un message texte incluant lesdits clips vidéo aux contacts désignés sur votre liste pour consultation immédiate.
Distinguez rapidement les menaces des fausses alarmes
La vérification vidéo peut permettre de hiérarchiser les interventions et d’augmenter les chances d’appréhender les intrus tout en réduisant les interruptions inutiles.
Veillez au respect des réglementations municipales
Notre solution vous permet d’éviter des amendes coûteuses et peut même réduire vos primes d’assurance commerciale en fonction des rabais admissibles liés à la surveillance.
Protection fiable sur plusieurs sites
Soutenue par des techniciens hautement qualifiés et un réseau national de surveillance, cette solution évolutive est idéale pour les installations multisites.
Visibilité et contrôle à portée de main
C’est le client, muni des informations correctes, qui décide d’annuler ou de demander l’envoi des services d’urgence. Pour préserver la confidentialité, nous ne partageons par voie électronique aucune information avec les autorités.
Les clients peuvent également examiner et participer au processus de prise de décision par message texte, gagnant ainsi en visibilité et en contrôle où qu’ils se trouvent, sans application requise. Cette fonctionnalité élimine également la nécessité de se rendre sur place pour évaluer la situation.
Les informations contenues dans les messages textuels donnent à nos clients plus de détails, ce qui améliore la connaissance situationnelle et accélère le temps de réaction des autorités. Des réactions plus rapides signifient également une plus grande chance de réduire les pertes sur votre site.
Les opérateurs sont formés pour attendre deux minutes de réponse avant d’agir, ce qui laisse le temps d’examiner les messages textuels et les séquences vidéo. Si aucune réponse n’est reçue après deux minutes, ils appliqueront les procédures opérationnelles normalisées convenues entre Johnson Controls et le client.
Sécurité inégalée et surveillance proactive
Au cœur de nos solutions de sécurité avancées se trouve le centre opérationnel de surveillance Johnson, conçu pour être l’épicentre de la surveillance vidéo proactive.
Cette équipe spécialisée, soutenue par un vaste réseau d’ingénieurs et de professionnels de la sécurité, peut surveiller vos installations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Ils contribueront à garantir une gestion optimale des alarmes, à respecter les procédures opérationnelles standard et à maintenir la continuité des activités.
